ÁSZF

(ÁSZF)

Érvényes: 2025. 11. 01.

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Somnia Sleep

  • Székhely: Kaposvár. Füredi utca

  • Képviselő: Farkas Bence

  • Telefonszám: 36306320861

  • E-mail: somniasleep2025@gmail.com

  • Weboldal: somniasleep.hu

2. A szerződés tárgya és hatálya

Jelen ÁSZF a somniasleep.hu webáruház használatára, valamint a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő elektronikus úton megkötött adásvételi szerződésekre vonatkozik.

A webáruházban található termékek megvásárlásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.

3. Rendelés folyamata

  1. A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket és a kosárba helyezi.

  2. A Vásárló megadja a szállítási és számlázási adatokat.

  3. A rendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

  4. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést.

  5. A szerződés a visszaigazolás kézhezvételével jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

  • Minden ár forintban (HUF) értendő és tartalmazza az ÁFÁ-t.

  • A feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák, az külön kerül feltüntetésre a rendelés során.

Elérhető fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés (pl. SimplePay, Barion)

  • Banki előreutalás

  • Utánvét 

  • Személyes átvételkor készpénzes fizetés 

5. Szállítási feltételek

Szállítási módok:

  • Futárszolgálat (pl. GLS, FoxPost, MPL)

  • Csomagautomata

  • Személyes átvétel (ha van)

Szállítási idő: általában 2–5 munkanap a visszaigazolástól számítva.
A pontos díjak és határidők a webáruház Szállítási információk oldalán találhatók.

6. Elállási jog (fogyasztókat megillető jog)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő attól a naptól számít:

  • amikor a Vásárló vagy az általa megjelölt harmadik fél a terméket átvette.

Elállási szándék bejelentése:
E-mailben: somniasleep2025@gmail.com

A Vásárló köteles a terméket 14 napon belül visszaküldeni, a visszaküldés költsége őt terheli.

A Szolgáltató az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát (a szállítási díj nélkül).

Elállási jog nem gyakorolható:

  • egyedi, személyre szabott termék esetén,

  • lezárt csomagolású termékeknél, ha az egészségvédelmi okokból felbontás után nem küldhető vissza,

  • digitális tartalom esetén, ha a teljesítést a Vásárló előzetes beleegyezésével megkezdték.

7. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján megilletik a kellékszavatossági és termékszavatossági jogok.

  • Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől.

  • Jótállás: tartós fogyasztási cikk esetén (pl. elektronikai termék) a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a jótállás kötelező (1 év).

8. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panasz benyújtásának módja:

  • E-mail: somniasleep2025@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

Amennyiben a Vásárló a válasszal nem elégedett, az alábbi szervekhez fordulhat:

Békéltető Testület:
pl. Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Web: https://bekeltetes.hu

Online vitarendezés:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban rögzített elvek szerint történik, az (EU) 2016/679 (GDPR) rendeletnek megfelelően.

10. Szerzői jogok

A webáruház tartalma (képek, szövegek, logók) a Szolgáltató szellemi tulajdona.
Bármilyen másolás, terjesztés vagy üzleti felhasználás csak a Szolgáltató előzetes írásos engedélyével megengedett.

11. Záró rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá.
A már megkötött szerződéseket a módosítás nem érinti.

Kelt: 2025.11.01.